Санкт-Петербургское государственное унитарное предприятие «Санкт-Петербургский информационно-аналитический центр» (СПб ГУП «СПб ИАЦ»).
Период работ:
С 2019 по 2020 гг.
Исходная ситуация
Сервис электронного дневника в Санкт-Петербурге до 2019 года не имел собственного мобильного приложения. При этом многие родители петербургских школьников хотели получать информацию об успеваемости их детей через мобильные устройства. Портал «Петербургское образование» не успевал внедрять пожелания пользователей и до сих пор остаётся не слишком удобным для использования родителями.
Задача
Создать удобное и информативное мобильное приложение для Android и iOS, в котором будет отражаться вся необходимая информация, присутствующая на портале «Петербургское образование». Дополнительными задачами стали: усовершенствование пользовательского интерфейса на основании пользовательского опыта, а также реализация дополнительных функций, столь востребованных у родителей, но отсутствующих на портале. Разработчиками приложения выступили агентство FINEDAY и студия «Силуэт» в рамках оказания совместной услуги «Цифровые информационные проекты».
Ключевое решение
Приложение выводит все данные, предоставляемые порталом. Это не только данные об успеваемости и посещаемости, но и аналитическая информация, время входа в школу (выхода из школы), школьное питание (меню столовой, покупки учащегося). Приложение собирает и обрабатывает информацию из разных подразделений и сводит её воедино в своих разделах. Для каждого раздела разработан эргономичный, привычный мобильным пользователям дизайн. Для некоторых разделов создана дополнительная логика работы. Например, создан раздел «Домашние задания», который облегчает жизнь родителям и ученикам – можно найти домашнее задание на завтра и на перспективу. Данная функция не реализована на портале, но по отзывам пользователей является едва ли не самой желанной.
Новой функцией также стал контроль питания учащихся – в приложении отмечается наличие в продуктах аллергенов или нежелательных ингредиентов. Родитель теперь может предотвратить продажу ребёнку нежелательных или небезопасных продуктов.
По каждому из разделов продумана логика, разработаны и отлажены прототипы, создан дизайн пользовательского интерфейса с поэкранной детализацией, проведена работа с фокус группой для определения удобства предложенных решений, внесены необходимые корректировки.
Основные виды работ
1. | Подготовительный этап, анализ данных, методов обмена; |
2. | Поэкранная проработка прототипов интерфейса; |
3. | Создание интерактивного прототипа и коррекция работы логики приложения; |
4. | Разработка дизайна всех экранов и иконок для 500 популярных предметов; |
5. | Интеграция с серверной частью портала «Петербургское Образование» и другими поставщиками данных; |
6. | Программирование; |
7. | Тестирование и коррекция логики работы исходя из ситуации с неполными данными от некоторых учебных заведений; |
8. | Публикация в каталогах приложений, работа с отзывами. |
Результат
Мобильное приложение «Петербургское образование. Электронный дневник» вышло к 1 сентября 2019 года. В настоящее время работа над проектом продолжается: ведется постоянное тестирование на разных устройствах, вносятся изменения, в том числе на основании обратной связи от пользователей.
В декабре 2019 года приложение было удостоено престижной всероссийской премии «Цифровые вершины», которой отмечаются лучшие IT-решения для повышения эффективности. Проект «Петербургское образование. Электронный дневник» стал лауреатом премии в номинации «Лучшее мобильное приложение для государственных сервисов» наряду с такими крупными игроками рынка, как «Госуслуги Москвы», «Налоговая инспекция РФ» и «Мои Документы».
Сейчас мобильное приложение развивается и совершенствуется. Многое зависит от поставщиков данных – учебных заведений, и не всегда данные приходят в полном объёме, но мы стремимся создать лучшее мобильное приложение в городе, на которое будут равняться другие!